Zweckverband für Wasserversorgung und Abwasserentsorgung Eberswalde
Zweckverband für Wasserversorgung und Abwasserentsorgung Eberswalde

Integriertes Managementsystem für Qualität-, Umwelt-, Arbeitsschutz und Energie ZWA Eberswalde

Grundsatzerklärung zur Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Arbeitssicherheitspolitik

Oberstes Ziel des ZWA ist die Gewährleistung einer kosteneffizienten, qualitäts-, und umweltgerechten Trinkwasserver- und Abwasserentsorgung. Daraus resultierend müssen die einzelnen Tätigkeitsfelder und Prozesse, wie Anlagenbetrieb, Güteüberwachung, Instandhaltung, Erneuerung und Erweiterung, diesen Anforderungen entsprechen. Die Einführung und Fortschreibung eines Integrierten Managementsystems in allen Struktureinheiten des ZWA stellt dabei eine wesentliche Voraussetzung zur Erfüllung dieser Ziele dar und unterstützt ein kosteneffizientes Arbeiten.
Durch die vom Verband erbrachten Leistungen wird die Einhaltung umwelt- und wasserrechtlicher, arbeitsschutzrechtlicher sowie hygienischer Vorschriften gewährleistet und damit aktiv zum Umwelt- und Gesundheitsschutz beigetragen. Dabei werden kontinuierliche Verbesserungen bei den Prozessen und Verfahren der Trinkwasserver- und Abwasserentsorgung angestrebt. Die einschlägigen Normen und Richtlinien sowie das Regelwerk der DWA, des DVGW und des BGW werden beachtet und umgesetzt.
Durch die enge Zusammenarbeit mit den zuständigen Fach- und Vollzugsbehörden, Partnerverbänden und Lieferanten sowie die ständige Informationsarbeit wird eine breite Akzeptanz des Verbandes angestrebt. Die Einführung des Integrierten Managementsystems ermöglicht eine verstärkte Kundenorientierung hinsichtlich der Einhaltung von Qualitätsstandards.
Die Mitarbeiter auf jeder Ebene des Verbandes sind im Rahmen der übertragenen Aufgaben für die Gewährleistung von Qualität, Umwelt- und Arbeitsschutz verantwortlich. Darüber hinaus ist jeder Mitarbeiter verpflichtet, in Erfüllung der übertragenen Aufgaben sparsam mit Energie und Verbrauchsmaterialien umzugehen. Dies erfordert neben hoher Fachkompetenz ein überdurchschnittliches Maß an Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsbewusstsein. Diese Ziele werden durch planmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und eine hohe Motivation der Mitarbeiter erreicht.
Die planmäßige Realisierung der Neubau- und Ersatzinvestitionsobjekte trägt zur Erhöhung des technischen Niveaus in allen Anlagenbereichen und zur sicheren Einhaltung der Qualitätsparameter bei. Umweltrelevante Risiken werden minimiert und die Ver- und Entsorgungssicherheit sowie die Prozess- und Arbeitssicherheit erhöht. Mit dem eingeführten Energiemanagementsystem werden die vorhandenen Potentiale zur Verbesserung der Energieeffizienz und zur Senkung von Kosten ermittelt und dokumentiert.
Anfallende Stoffe aus dem Ver- und Entsorgungsprozess werden so weiterbehandelt, dass eine zusätzliche Umweltbelastung vermieden wird. Sind keine stofflichen oder energetischen Verwertungsmöglichkeiten gegeben, erfolgt eine rechtskonforme Entsorgung unter Einschaltung von Entsorgungsfachbetrieben.
Die Ausstattung der Arbeitsstätten und Arbeitsplätze erfolgt nach aktuellen Erkenntnissen des Arbeits- und Gesundheitsschutzes, damit für die Mitarbeiter des ZWA sowie für die sich auf den Anlagen befindenden Personen größtmögliche Sicherheit gegeben ist.
Die Bevölkerung und die Öffentlichkeit erhält alle Informationen, die zum Verständnis der Umweltauswirkungen der Tätigkeit des Verbandes von Bedeutung sind. In gleicher Weise wird über die Qualität des Trinkwassers informiert. Der Verband sucht neben der Beratung der einzelnen Kunden auch einen offenen Dialog zu klärenden Problemen mit der Öffentlichkeit. 

Dazu dienen:
· „Tage der offenen Tür“ auf den Anlagen,
·  Veröffentlichungen in der Tagespresse,
· Öffentliche Verbandsversammlung mit Einwohnerfragestunden,
· Homepage des Verbandes
· Veröffentlichungen im Amtsblatt der Stadt Eberswalde
· die jährlichen Geschäftsberichte des Verbandes.


THESEN:
Oberstes Ziel des Verbandes sind die Gewährleistung einer kosteneffizienten, qualitäts- und umweltgerechten Trinkwasserversorgung sowie Abwasserentsorgung.


Wir streben ein vertrauensvolles und enges Kundenverhältnis sowie eine offensive Informationspolitik gegenüber der Öffentlichkeit an. Letzteres betrifft insbesondere die Bekanntgabe umweltrelevanter Sachverhalte.


Mit den zuständigen Fach- und Vollzugsbehörden besteht eine konstruktive Zusammenarbeit. Von unseren Partnerunternehmen und Lieferanten erwarten und fordern wir ein gleichermaßen qualitäts-, umwelt-, energie- und arbeitsschutzorientiertes Denken und Handeln.


Wir verpflichten uns, im Zuge der wasserwirtschaftlichen Aufgabenerfüllung unsere Energiebilanz ständig zu verbessern. Unsere Mitarbeiter sind angehalten, auf einen sparsamen und effizienten Umgang mit Elektroenergie und fossilen Energieträgern zu achten. Bei Neu- und Ersatzinvestitionen legen wir im Rahmen der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung größten Wert auf Nachhaltigkeit und einen sehr guten energetischen Wirkungsgrad der eingesetzten Verfahren und Produkte.


Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig aus- und weitergebildet, um die wachsenden Anforderungen an die Qualitätssicherung, Umweltschutz und den Arbeitsschutz innerhalb unseres Unternehmens umzusetzen und dadurch eine kontinuierliche Verbesserung der Qualitäts- und Umweltarbeit sowie der Sicherheit zu erreichen. Die Verstärkung der Motivation zum kreativen Mitwirken an entsprechenden Aufgaben sowie zur Übernahme damit verbundener Verantwortlichkeiten steht dabei an führender Stelle.


Durch die strikte Einhaltung qualitäts-, umwelt-, energie- und sicherheitsrelevanter Forderungen und Rechtsvorschriften tragen wir aktiv zum Umwelt- und Gesundheitsschutz der Einwohner und Kunden in unserem Versorgungsgebiet bei.


Die eingesetzten Technologien wie auch die betrieblichen Prozesse zur Realisierung der Ver- und Entsorgungsleistung erfahren eine ständige Weiterentwicklung im Sinne der einschlägigen Normen und Richtlinien sowie des DVGW- und DWA– Regelwerks.

| 18.03.10 ZWA Eberswalde |

Die Fakten